“Прозорий” відділ звернень та відремонтований хол міської ради відкрили у Франківську (ФОТО)

Facebook
ВКонтакте
share_fav

12 січня відбулося офіційне відкриття оновленого холу та відділу звернень міської ради.

Останній вже встигли охрестити “прозорим офісом” через скляні двері. Також тут облаштували зону для дітей, поставили великий телевізор та поставили кілька вазонів.

Урочистості розпочалися із колядок, віншувань та виступу вертепу. Під оплески очільник міста із завідувачкою відділу звернень перерізали стрічку. Священик благословив працівників та майбутніх клієнтів і освятив приміщення.

Міський голова Руслан Марцінків вважає цю подію символічною. За його словами, хол був зроблений тоді, коли людина була гвинтиком у системі, а ці цінносьі треба змінювати. Почали з ремонту приміщень.

“Люди мають відчувати, що влада змінюється. Це відчувається тут навіть візуально на 1 поверсі. Ці прозорі двері символізують відкритість. Будемо намагатися це продовжувати. Тут людина має відчувати надію, що їхні питання вирішать”, – сказав він та подякував всім, хто посприяв ремонту.

Завідувачка відділу звернень Наталія Шологон зазначила, що тут працюватимуть із депутатськими зверненнями різних рівнів, електронними зверненнями, інформаційними запитами тощо. З інших міст працівники цікавляться практикою місцевого самоврядування.

“Перед виборами міський голова йшов з програмою, що він відкритий для спілкування. Це виконується на 100 %. Збільшується кількість усних звернень, не обмежуємо людей ранками, годинами”, – додала вона.

До слова, цьогоріч вже є 888 звернень. Новий офіс наблизить працівників до франківців. Якщо раніше його треба було шукати, то тепер він знаходиться у холі. Пані Наталія каже, що тут працюватимуть з девізом “Чим вам допомогти?”. Троє фахівців відповідатимуть на всі питання клієнтів, що відносяться до їхньої компетенції. Франківців ласкаво просять.

26754927_1565248213551929_399571705_n 26755008_1565228513553899_1325034723_n 26755188_1565248290218588_1124877469_n 26755702_1565251136884970_1870244190_n 26793798_1565248343551916_103192126_n 26794018_1565248203551930_1991802366_n 26803403_1565228450220572_1781525131_n 26803542_1565228456887238_1974397669_n 26855974_1565228480220569_1355182284_n
посмотреть на Galka.if.ua
#марцінків
#франківські новини
#біжучий рядок
#шологон