Варнава пожаловалась на "Аэрофлот" и Шереметьево из-за инцидента с мамой

«Да, для бизнес-зала отменили лояльность, даже прислали сегодня смс, что ни в коем случае нельзя ориентироваться на бизнес-зал. Да, ей поменяли билет на сегодняшний вечер, ей позволили оставить багаж, и сказали, что никаких справок на собаку делать не надо. НО САМ ФАКТ!»
Фото Варнава пожаловалась на "Аэрофлот" и Шереметьево из-за инцидента с мамой
Facebook
ВКонтакте
share_fav

Участница Comedy Woman Екатерина Варнава рассказала в инстаграме о неприятной истории, которая произошла в аэропорту Шереметьево с ее пожилой мамой. Варнава посетовала, что не смогла проводить мать на самолет в Барнаул, а сотрудники аэропорта неуважительно отнеслись к женщине.

Осмотр у ветеринара

По словам Екатерины, билет в бизнес-класс был куплен заранее, а так как женщина летела с собачкой, то они несколько раз до вылета звонили в «Аэрофлот», чтобы уточнить, какие документы на животное нужно взять с собой. Екатерина уточняет, что все справки от ветеринаров у ее мамы были с собой.

Фото: Соцсети

«Слава Богу они приехали в терминал B заранее, потому что на стойке регистрации маму отправили к ветеринару аэропорта Шереметьево, но в другом терминале - D! И если бы они не приехали заранее, бог его знает, успели ли бы она пройти процедуру или нет», - поделилась Варнава.

Фото: Соцсети

«Вы на 2 минуты опоздали, посадка окончена!»

После этого женщина прошла в бизнес-зал.

«В бизнес-зале ей сказала сотрудница, когда объявят о посадке на ее рейс, она за ней придет и скажет. Мама сказала "да, спасибо, если не сложно". Объявили посадку, мама это услышала и пошла к выходу, поблагодарила сотрудниц зала за помощь, они ей в ответ "не торопитесь, посадку только объявили". Она, насколько может позволить себе пожилой человек, пошла в темпе до выхода. Пришла, а ей говорят: "Вы на 2 минуты опоздали, посадка окончена!". Помимо нее было еще 6 пассажиров, которые не попали на этот рейс», - пожаловалась звезда.

Фото: Соцсети

«Да, для бизнес-зала отменили лояльность, даже прислали сегодня смс, что ни в коем случае нельзя ориентироваться на бизнес-зал. Да, ей поменяли билет на сегодняшний вечер, ей позволили оставить багаж, и сказали, что никаких справок на собаку делать не надо, - продолжила Екатерина. - НО САМ ФАКТ! Моя мама встала в 5 утра, для того чтобы вовремя, даже заранее, приехать в аэропорт, успела сделать все эти справки, доверилась сотрудникам бизнес-зала, которые сказали, что не надо никуда бежать, они предупредят заблаговременно, сама услышала о посадке, отправилась туда сразу, идя к стойке, нигде не останавливалась и ей все равно сказали: "Вы опоздали на 2 минуты, на рейс не попадаете!"».

Фото: Соцсети

Варнава добавила, что эта ситуация довела ее мать до слез, поэтому ей очень обидно.

Читайте также: "Аэрофлот" лишил благотворителя миль и привилегий за твит о директор