reclamações

O ranking de reclamações no comércio eletrônico

Categoria: Defesa do Consumidor Jornal GNN – Segundo o ranking elaborado pelo Procon-SP, com as empresas de comércio eletrônicos mais reclamadas entre janeiro e agosto deste ano, a Cnova Comércio

Caixa se mantém em primeiro lugar no ranking de reclamações de clientes

A Caixa Econômica Federal continua na liderança do ranking de reclamações de clientes, de acordo com dados divulgados hoje (16) pelo Banco Central (BC). O banco público recebeu 1.418 reclamações

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ANS suspende comercialização de 69 planos de saúde

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No período de 1º de julho a 30 de setembro deste ano, a ANS recebeu 16.043 reclamações de natureza assistencial em seus canais de atendimentoMarcello Casal JR/Agência Brasil A Agência Nacional de

Convênios e contratos com governo devem ter canal de denúncia e reclamação

Todo convênio ou contrato de repasse com o governo federal deverá disponibilizar um canal para recebimento de denúncias, reclamações ou sugestões. A determinação foi publicada na Portaria nº 424, que
Anatel recebeu 3,9 milhões de reclamações no ano passado

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O serviço de telefonia celular foi o mais reclamado Agência Brasil/EBC A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) recebeu, no ano passado, 3,91 milhões de reclamações de consumidores nos seus

4 passos para diminuir as reclamações do seu e-commerce

Com o aumento de lojas virtuais e o crescimento das compras on-line, os consumidores estão cada vez mais exigentes na hora de adquirir produtos, e qualquer reclamação do seu e-commerce na internet

Sistemas de defesa do consumidor registram 2,7 milhões de atendimentos em 2016

Os sistemas de defesa do consumidor registraram mais de 2,7 milhões de atendimentos e reclamações no ano passado. As empresas de telecomunicações lideram a lista de reclamações, segundo dados dos

Anac muda plataforma para registro de reclamações de consumidores

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) modificou o sistema utilizado para o registro e monitoramento de demandas dos passageiros do transporte aéreo. Segundo a agência, a mudança tem como objetivo

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Banco do Brasil lidera ranking de reclamações de clientes no primeiro trimestre

O Banco do Brasil liderou as reclamações entre clientes no primeiro trimestre deste ano, segundo ranking divulgado hoje (5) pelo Banco Central (BC). Em segundo lugar está o Bradesco e, em terceiro, a

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Como o Apple Park está impactando positiva e negativamente os arredores de Cupertino

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O Apple Park ainda não foi oficialmente inaugurado mas, é claro, já está impactando as redondezas. Em se tratando de algo tão majestoso, que ocupa uma área de 700.000 metros quadrados e pretende

Consumer Reports remove Microsoft Surface da sua lista de recomendações

Reclamações de 25% dos donos do Microsoft Surface nos EUA levam Consumer Reports a retirar o produto de sua lista de recomendações; problemas listados incluem desligamentos repentinos e falhas no

Casos de reclamação contra serviços de telecomunicação caem 15% em novembro

O número de reclamações de usuários contra serviços de telecomunicação apresentou redução de 15,2% no mês de novembro, em comparação com o mesmo mês do ano passado. Os dados divulgados hoje (29) pela

Reclamações contra serviços de telecomunicações caem 12,9% em 2017

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou no ano de 2017 uma redução de 12,9% no número de reclamações contra as prestadoras de serviços de telecomunicações. Os dados, divulgados hoje

Reclamações sobre serviços de telecomunicações caem 17,5% em janeiro

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou em janeiro redução de 17,5% no número de reclamações de usuários de serviços de telecomunicações, na comparação com o mesmo período do ano

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Prefeitura do Rio diz que vai legalizar quiosques da Vila Kennedy

Prefeitura do Rio promete reconstruir 50 quiosques removidos da Praça Miami, na Vila KennedyTânia Rêgo/Agência Brasil O prefeito do Rio de Janeiro, Marcelo Crivella, disse hoje (10) que os cerca de 50