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O ranking de reclamações no comércio eletrônico

Categoria: Defesa do Consumidor Jornal GNN – Segundo o ranking elaborado pelo Procon-SP, com as empresas de comércio eletrônicos mais reclamadas entre janeiro e agosto deste ano, a Cnova Comércio

Caixa se mantém em primeiro lugar no ranking de reclamações de clientes

A Caixa Econômica Federal continua na liderança do ranking de reclamações de clientes, de acordo com dados divulgados hoje (16) pelo Banco Central (BC). O banco público recebeu 1.418 reclamações

4 passos para diminuir as reclamações do seu e-commerce

Com o aumento de lojas virtuais e o crescimento das compras on-line, os consumidores estão cada vez mais exigentes na hora de adquirir produtos, e qualquer reclamação do seu e-commerce na internet

Sistemas de defesa do consumidor registram 2,7 milhões de atendimentos em 2016

Os sistemas de defesa do consumidor registraram mais de 2,7 milhões de atendimentos e reclamações no ano passado. As empresas de telecomunicações lideram a lista de reclamações, segundo dados dos

Anac muda plataforma para registro de reclamações de consumidores

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) modificou o sistema utilizado para o registro e monitoramento de demandas dos passageiros do transporte aéreo. Segundo a agência, a mudança tem como objetivo

Banco do Brasil lidera ranking de reclamações de clientes no primeiro trimestre

O Banco do Brasil liderou as reclamações entre clientes no primeiro trimestre deste ano, segundo ranking divulgado hoje (5) pelo Banco Central (BC). Em segundo lugar está o Bradesco e, em terceiro, a
Como o Apple Park está impactando positiva e negativamente os arredores de Cupertino

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O Apple Park ainda não foi oficialmente inaugurado mas, é claro, já está impactando as redondezas. Em se tratando de algo tão majestoso, que ocupa uma área de 700.000 metros quadrados e pretende

Consumer Reports remove Microsoft Surface da sua lista de recomendações

Reclamações de 25% dos donos do Microsoft Surface nos EUA levam Consumer Reports a retirar o produto de sua lista de recomendações; problemas listados incluem desligamentos repentinos e falhas no

Reclamações sobre serviços de telecomunicações caem 17,5% em janeiro

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou em janeiro redução de 17,5% no número de reclamações de usuários de serviços de telecomunicações, na comparação com o mesmo período do ano
Operadoras de telecomunicação têm maior número de reclamações em 2017, diz MJ

Operadoras de telecomunicação têm maior número de reclamações em 2017, diz MJ

Essas empresas concentraram 43,3% das reclamações, segundo dados divulgados pelo Ministério da Justiça Marcello Casal Jr./Agência Brasil As operadoras de telecomunicações tiveram o maior número de

Battlefield V terá mulheres na guerra e isso irritou alguns jogadores

Parece que o fato de Battlefield V ter mulheres como protagonistas e participantes ativas da Segunda Guerra incomodou alguns jogadores. O post Battlefield V terá mulheres na guerra e isso irritou

ANS resolve 91% dos conflitos de coberturas de planos de saúde

No primeiro trimestre de 2018, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) registrou 16.998 reclamações de usuários de planos de saúde e respondeu a 63.458 pedidos de informações, recebidos

Número de reclamações cai 13% em julho no setor de telecomunicações

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou em julho queda de 13% no número de reclamações de usuários de serviços de telecomunicações. No mês passado, foram feitas 244,6 mil

BB, Bradesco e Santander lideram ranking de reclamações de clientes, diz BC

Colocação do BB piorouForam 1.590 reclamaçõesBrasdeco recebeu 2.151

BB lidera lista de reclamações no último trimestre de 2018

O Banco do Brasil (BB) liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras no quarto trimestre de 2018, segundo informou hoje (15) o Banco Central (BC). A lista, divulgada regularmente

Poupador prejudicado por planos econômicos custa a receber o dinheiro

Após pouco mais de ano da homologação pelo Supremo Tribunal Federal (STF) do Acordo de Planos Econômicos, muitos poupadores ainda não conseguiram receber a restituição, segundo o Instituto Brasileiro

Maioria de queixas contra bancos é sobre oferta de produtos e serviços

O Santander liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras no primeiro trimestre, informou hoje (16), em Brasília, o Banco Central (BC). Foram consideradas apenas as instituições com