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Oito plataformas para tornar mais eficaz o atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente, se bem feito, pode ser um diferencial competitivo importante para as operações de ecommerce. Com o advento das redes sociais e o surgimento de novas formas de contato entre

BlackFriday.com.br anuncia serviço que permitirá compra de produtos via chat no Facebook

O site Blackfriday.com.br, idealizador da data no Brasil, oferecerá um serviço de consulta e compra de produtos, promoções e cupons via chat em sua página oficial no Facebook. Além disso, o consumidor

Xtech Commerce anuncia parceria com App4store e oferece mais um canal de comunicação aos lojistas

Devido ao crescimento do mercado de m-commerce, a Xtech Commerce, plataforma de e-commerce que permite ao lojista trabalhar de forma multicanal, anunciou parceria com a App4Store, startup que

Vida do e-mail está longe do fim, afirmam especialistas

O e-mail não vai morrer. A afirmação é dos especialistas da Return Path, que em outubro deste ano se reuniram em São Paulo para a 2ª edição do Return Path World Tour, evento global da empresa,

E-commerce: 3 dicas para otimizar seus anúncios durante a Black Friday e a Cyber Monday

O potencial de conversões e vendas da Black Friday é enorme, e atualmente isso é fato não só nos Estados Unidos, onde a tradição dos descontos surgiu, mas em todo o mundo. Para entender um pouco

Google Chrome alertará usuários que acessarem sites sem o certificado SSL

A partir de janeiro, a nova versão do navegador do Google, o Chrome 56, enviará um alerta sempre que os usuários acessarem sites sem o certificado de segurança SSL. A mensagem “não seguro” será

Vaniday aposta no mercado corporativo e espera crescer 25%

A Vaniday, plataforma online que localiza e agenda tratamentos de beleza e bem-estar, anunciou o lançamento do Vaniday In Company em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. A expectativa da

CYLK firma parceria com Palo Alto Networks para Segurança

A CYLK, integradora e provedora de soluções nas áreas de Cloud & Networking, Segurança e Infraestrutura & Data Center, anunciou aliança com a Palo Alto Networks, fornecedora de soluções de

PayU organiza campanha de descontos pré-black friday com lojas online até 20 de novembro

A PayU, empresa de pagamentos online pertencente ao grupo multinacional de mídia Naspers, está realizando até o dia 20 de novembro uma campanha para aquecer as vendas pela Internet e atrair

Pesquisa revela as ferramentas digitais essenciais para pequenas empresas

Devido à criação e cultura de cada geração, nota-se uma diferença por ferramentas preferidas e para qual fim cada uma dedica tais soluções. Essa é uma das conclusões que podem ser tiradas a partir de

Denúncias de uso ilegal de softwares já ultrapassa volume registrado em 2015

A BSA| Software Alliance, defensora do setor global de software perante governos e no mercado internacional, com escritório em São Paulo, encerrou os dez primeiros meses do ano com 9.820 denúncias

Restaurantes e viagens lideram intenção de compra na Black Friday, aponta pesquisa do Peixe Urbano

Uma pesquisa realizada pelo Peixe Urbano, plataforma de ofertas locais, com mais de 16 mil pessoas de todo Brasil, analisou o comportamento de seus usuários para a Black Friday, que acontece no

Livelo passa a permitir doações para entidades utilizando pontos

Desde a última quinta-feira, 10/11, a plataforma da Livelo, programa de fidelidade criado por Bradesco e Banco do Brasil, passou a permitir a doação de pontos para projetos sociais de diversas

INFOGRÁFICO: As cinco personas digitais dos brasileiros, de acordo com a nova rede social do Orkut

A forma como os brasileiros se mostram nas redes sociais define porque existe esse afeto tão grande em compartilhar paixões. Os internautas do Brasil adoram tirar selfies, amam dividir fotos de seus

Principessa Camisaria espera crescer 170% na Black Friday

Novembro é conhecido por ser um mês especial para as compras no universo online, afinal, a tão esperada Black Friday é realizada neste período. Grandes descontos, super ofertas e novos produtos. Os

Adsmovil lança formatos de publicidade em vídeo vertical e 360º

A Adsmovil anunciou a oferta de formatos de publicidade mobile em vídeo vertical e 360º. Especializada em publicidade, a empresa aposta nos formatos como diferencial para marcas e anunciantes se

Cuponeria tem cupons de 50% de desconto no Carrefour

A Cuponeria, portal que reúne cupons de desconto gratuitos, está divulgando diferentes cupons para usar no Carrefour nos dias 18, 19 e 20 de novembro. Os cupons chegam a 50% de desconto e variam entre

Atendimento ao cliente também deve ser reforçado antes e após a Black Friday, alerta especialista

A edição 2016 da Black Friday deve ajudar o mercado de e-commerce a fechar o ano com saldo positivo, representando crescimento próximo a 8%, segundo projeções do Webshoppers nº 34, relatório semestral

McDonald’s realiza promoção exclusiva no PedidosJá

A plataforma de pedidos de comida online, PedidosJá, anunciou promoção exclusiva com o McDonald’s, em São Paulo. Até 14 de dezembro, os consumidores que comprarem o “Quarterão” (apenas o lanche) serão

Rakuten e FC Barcelona formalizam parceria

A Rakuten, empresa multinacional de comércio eletrônico, anunciou uma parceria com o clube espanhol de futebol FC Barcelona. A partir de agora a empresa se tornará o principal parceiro do clube e