Украинские туристы, задержанные в парижском аэропорту: "В туалет нас водили под конвоем" (фото)

Факты и комментарии

Украинских туристов, которым без объяснения причин аннулировали американские визы, больше суток продержали в парижском аэропорту Шарль де Голль. Подробностями произошедшего они поделились с читателями «ФАКТОВ». В субботу «ФАКТЫ» рассказывали об украинцах, которые фактически оказались в заложниках в парижском аэропорту Шарль де Голль. Еще в четверг они должны были сделать в Париже пересадку и улететь в Майами. Но в США так никто и не вылетел. Неожиданно посадку на самолет в Майами отменили, причем только для 22 украинцев, летевших в составе одной туристической группы. Наших соотечественников без объяснения причин не пустили на борт, после чего, пригрозив задержанием, отвели в полицейский участок, где продержали пять с половиной часов. — 25 февраля мы уже должны были оказаться в Майами, — тяжело вздыхает Анастасия Рыбакова, с которой мы созвонились сразу после того, как она вернулась в Киев. — Тур планировался грандиозный. Сначала круиз в Майами, затем — экскурсия по Нью-Йорку. Вернуться в Киев должны были только 10 марта. Все было забронировано и оплачено: круиз, каюты на лайнере, гостиница на Манхэттене. Не хочу озвучивать сумму, но деньги были потрачены немаленькие. Для меня эта поездка должна была стать свадебным путешествием. С нами должна была поехать моя мама, у которой был юбилей. Я сама работаю в турагентстве и с туроператором «Well-Travel», который организовывал эту поездку, сотрудничаю не первый год. Знаю их как надежных партнеров. Поэтому, когда директор «Well-Travel» предложила круиз по Карибским островам, мы с мужем сразу же загорелись этой идеей и решили поехать. — К тому же тур был со скидкой, — говорит еще одна туристка Марина. — Возможность побывать на Карибах, а потом еще и в Нью-Йорке, выпадает не каждый день. Я девять лет работаю в сфере туризма, но еще ни разу не была в Штатах. А тут наконец решила сделать себе подарок. Сейчас люди, обсуждая в Интернете нашу ситуацию, пишут, что, скорее всего, виновата турфирма, которая оформляла нам визы. Но турфирмы не оформляют американские визы. Каждый турист лично готовит документы и проходит собеседование в посольстве. Все проходили эти собеседования в разное время. Предоставляли круизные ваучеры, авиабилеты, страховки и оплаченные номера в отеле. Я сама записывалась на прием в американское посольство, и 10 февраля, в свой день рождения, получила десятилетнюю визу. Более того, в нашей группе были люди, которые получили американскую визу несколько лет назад и уже не раз ездили по ней в Штаты. А тут вдруг их не пустили на самолет. — Это произошло уже во Франции? — Да, в аэропорту Шарль де Голль, где мы должны были сесть на самолет в Майами. Несколько человек из нашей группы даже успели подняться на борт. Как вдруг к нам подошла женщина, назвавшаяся представителем миграционной службы. Попросила руководителя группы показать документы. «Вы ведь из Украины? — спросила на ломаном английском. — С украинскими туристами всегда много проблем. Нужно их проверить». Сфотографировав наши визы и паспорта, она сказала, чтобы в самолет пока не садились. «Я отправлю ваши визы в Вашингтон, — объяснила она. — Хочу, чтобы их подтвердили». При этом вопросы у нее возникли только к украинцам. Остальные пассажиры проходили на борт без проблем. Мы спросили, сколько еще нам нужно ждать. «Закройте рты, или вообще никуда не полетите! — с нескрываемой злостью выпалила представитель миграционной службы. — Я же сказала стоять и ждать!» Мы стояли двадцать минут, тридцать… Тех, кто успел зайти в самолет, заставили вернуться в аэропорт. Мы ничего не понимали. Когда начал плакать двухлетний малыш, его папа не выдержал: «Пустите нас в самолет или скажите, в чем мы виноваты! Что происходит?» «Будете возмущаться — вызову полицию!» — пригрозила представитель миграционной службы. До сих пор не понимаю, почему она так реагировала на, казалось бы, абсолютно нормальные вопросы. Смотрела на нас с ненавистью. Не зная, что делать, мы начали звонить украинскому консулу во Франции. — Дозвонились? — Да. Он сказал, что попробует разобраться. Мы звонили и в американское посольство, но там рабочий день уже закончился. А в Вашингтоне была ночь. В результате самолет улетел в Майами. Мы, естественно, начали возмущаться. Понимали, что круизный лайнер нас ждать не будет. Представитель миграционной службы вызвала полицию, и нас практически под конвоем повели в полицейский участок. Помню, как полицейский с дубинкой и автоматом грубо подталкивал к выходу пожилую женщину с внучкой, как будто вел какую-то преступницу. — Вам по-прежнему ничего не объяснили? — Никто ничего не говорил. Сказали ждать. В полицейском участке есть только девять металлических кресел. А нас 22 человека! Усадив в кресла пожилых людей, мы стояли. Так прошел первый час, второй, третий… Пришлось садиться на пол. На маленьком участке пола, застеленном ковролином, уснул уставший ребенок. На все наши вопросы в полиции реагировали агрессивно. Сразу начинали угрожать: «Сейчас наденем на вас наручники! Сидите тихо!» Поскольку из полицейского участка нас никуда не отпускали (запрещалось даже выйти и купить булочку в киоске), мы попросили покормить ребенка. Вода в пластиковых стаканчиках на вкус была отвратительной, скорее всего, ее просто налили из крана. Ребенку дали три баночки с детским питанием. Хорошо, что он не успел это съесть! Питание оказалось просроченным. С нами обращались хуже, чем с преступниками. Сидеть на полу было холодно, многие простудились. В полицейском участке мы провели пять с половиной часов. *"Украинских туристов нужно проверить", — заявила представитель миграционной службы. Проверка длилась больше суток — Консул Украины во Франции выходил на связь? — Когда нам удалось дозвониться, он сказал: «Я все еще разбираюсь». Туристы, у которых были шенгенские визы, потребовали вернуть им паспорта, чтобы переночевать в отеле. Не отдали ни документы, ни багаж. В конце концов нам объявили, что на следующий день в 19.45 мы улетаем в Украину. Об Америке, дескать, можем забыть. — Но почему? — Этого никто не сказал, — продолжает Марина. — Более того, мы просили отпустить нас домой пораньше — на Киев было много рейсов. Готовы были сами купить билеты, лишь бы скорее оказаться дома. Не разрешили. Сказали, что мы должны вернуться исключительно французскими авиалиниями. А значит, нам оставалось ждать еще целые сутки. — В полицейском участке?! — К счастью, нет. Но место в аэропорту, в которое нас отвели, было не намного лучше. Это что-то вроде зоны депортации. Там тоже железные стулья. Было и несколько лежаков, но все они были заняты гражданами Эфиопии. Там было грязно и холодно. Лечь сразу на несколько кресел мешали металлические перегородки. Когда мы стали жаловаться, что ужасно голодны, французы сжалились — принесли два талончика на 5 и на 15 евро. Мол, пообедайте в кафе. Этих денег хватило на макароны и суп из сухой вермишели. Но выбирать не приходилось. Рассчитываться долларами, которые были у каждого из нас, не разрешалось — принимали только евро. А поменять деньги было негде. Тех, у кого были шенгенские визы, все-таки отпустили в отель, но без багажа. Мы тем временем ждали, когда освободятся лежаки. На том, который в результате освободился, спали по очереди. — Еще никогда не испытывала подобного унижения! — говорит Анастасия Рыбакова. — Пыталась уснуть, сидя в кресле. В лаундж-зону не пустили, дескать, туда разрешен вход только тем, кто летает бизнес-классом. Маме стало плохо. Пять часов в полицейском участке на полу и ночь в зоне депортации привели к тому, что у нее обострились хронические болезни. Еще с нами была 70-летняя женщина, которая недавно перенесла операцию на сердце. — В туалет нас водили под конвоем — одного человека вели двое полицейских, — вспоминает Марина. — «Будете возражать — достанем наручники», — пригрозили. Консул Украины во Франции позвонил, когда мы садились в самолет (тех, кто был с детьми, отправили домой в первой половине дня). Сказал, чтобы набрали его номер, если нас заставят платить за регистрацию. До этого мы спрашивали, что все-таки произошло. «Я сам не знаю, — сказал консул. — Есть информация, что вы грубили сотрудникам аэропорта». — Когда мы дозвонились в Вашингтон, там сказали, что ничего не знают, — говорит Анастасия. — О нашей ситуации в консульстве слышали впервые. И это в то время как сотрудники французских авиалиний уверяли, что отправили туда фотографии наших виз. В то время как украинские туристы уже летели домой, комментарий по этому поводу дал первый секретарь департамента консульской службы Министерства иностранных дел Украины Евгений Игнатовский. По его словам, американские визы наших граждан аннулировали. Но почему это произошло, он тоже не знал. «Повлиять на восстановление виз не было возможности, потому что решение принимало посольство США в Украине. Эта группа туристов оформляла визы через одну туристическую компанию», — заявил Евгений Игнатовский. — Оказавшись дома, мы начали писать письма в американское консульство, — говорит дочь директора фирмы «Well-Travel» Нина (она с мамой тоже должна была полететь в Майами). — В понедельник получили ответ: дескать, укажите причину, по которой вас не пустили в Штаты, и предъявите свою визу. Но ведь мы сами не знаем этой причины! Визы в наших паспортах не перечеркнуты. Моя виза, кстати, была открыта еще год назад. Когда в этом году мы собрались лететь в Майами, каждый из туристов подавал документы в американское посольство самостоятельно. Так что турфирма здесь ни при чем. Одному человеку визу не открыли. Остальные, получив визы, полностью оплатили и круиз, и отель в Нью-Йорке. Самое ужасное, что круизная компания денег не возвращает. Они пообещали рассмотреть нашу заявку, но, судя по всему, шансов у нас немного. Люди потеряли очень большие суммы и до сих пор не знают почему. 29 февраля у меня был день рождения. Я праздную его раз в четыре года и должна была в этот день находиться в Майами. А получилось, что вернулась домой — без денег и без круиза. *"Мы потеряли очень большие деньги, ведь заплатили не только за перелет, но и за круиз", — говорят пострадавшие украинцы — В американском консульстве сказали, чтобы каждый из нас пришел на прием индивидуально, — говорит Анастасия Рыбакова. — Дескать, тогда нам хоть что-то смогут объяснить. Сейчас ждем этого приема. — Ожидаем официальный ответ американской стороны на ноту, которую мы направили, — ответил на вопрос «ФАКТОВ» во время фейсбук-конференции директор консульского департамента Министерства иностранных дел Украины Андрей Сибига. — Кроме того, наш консул в Вашингтоне обратился к американской стороне с просьбой дать объяснение и поспособствовать урегулированию проблемной ситуации. Но уже сейчас получили подтверждение от посольства США в Украине о том, что граждане, которым аннулировали визы, имеют право обратиться с повторным визовым ходатайством. Кроме того, сегодня, 2 марта, у меня будет встреча по этому поводу с Генеральным консулом США. Мы будем информировать о дальнейшем развитии событий.

посмотреть на Факты и комментарии