Готовьтесь соответствовать: мировые бизнес-тренды 2015 года

Готовьтесь соответствовать: мировые бизнес-тренды 2015 года

Украинский Бизнес Ресурс

За последние несколько лет технологии затронули практически каждый аспект ведения бизнеса. Продажи, маркетинг, бухгалтерский учет, прием на работу, обслуживание клиентов, бизнес-коммуникации, управление персоналом – все они навсегда были изменены развитием мобильных технологий, big data и социальных сетей.

На протяжении 2014 года определенные бизнес-тренды зарождались, развивались, укреплялись. Сейчас с уверенностью можно сказать, что многие из них будут решающими в ведении бизнеса, в частности это касается малых предприятий. Соответствие мировым тенденциям даст шанс многим как начинающим, так и бывалым бизнесменам шанс на успех, несмотря на локальные проблемы. Издание Business News Daily предложило топ-пять трендов, игнорирование которых крайне нежелательно в недавно начавшемся году.

Социальные сети станут важной платформой электронной коммерции

Такие ресурсы, как Facebook, Twitter, Instagram и другие теперь считаются незаменимыми и обязательно необходимыми для освоения предприятиями всех размеров. И дело даже не в информировании о вашем бренде. Вместо того, чтобы размещать ссылки на продукты с вашего сайта, необходимо подумать, как организовать продажи непосредственно на странице социальной сети. К примеру, прогрессивные мировые компании уже с сентября прошлого года позаботились о наличии кнопки "Купить" в Twitter. Сокращение пути покупки, несомненно, добавит вам лояльных клиентов, которые дорожат временем и склонны пользоваться прогрессивными технологиями.

Читайте также:

Сотрудничество со СМИ будет фундаментом для укрепления бренда

Метод "скопировать-вставить" – пережиток прошлого. Рассылка пресс-релизов в СМИ, которые редактора без необходимой адаптации размещали у себя в изданиях, на электронных ресурсах, сейчас, – не действует. Сегодня хорошие специалисты по связям с общественностью и стартаперы понимают: сотрудничество непосредственно с толковыми журналистами – на вес золота. При этом важно преподнести свой бизнес, свою идею в выгодном, социально полезном разрезе, аргументировать, почему ваша история будет действительно интересна обществу.

Принятие на работу сотрудников будет зависеть от их социальной активности

Думаете, прогрессивные компании до сих пор, принимая решение по приему на работу сотрудников, руководствуются только "отточенным" резюме? Современные рекрутеры вместо этого обращаются к социальным сетям. Иногда "пассивные" кандидаты, которые прикладывают минимум усилий для поиска работы, получают больше возможностей, ведя активную социальную жизнь, имея профессиональную и гражданскую позицию. Один из способов – активность на странице в LinkedIn, но другие социальные сети также могут стать хорошим помощником в поиске интересной работы в достойной компании.

Маркетинговая активность должна быть более актуальной, чем когда-либо

По крайней мере, если вы работаете на результат. Потребители ежедневно сталкиваются с массой рекламных и маркетинговых сообщений – это надоедает и не приводит к нужному эффекту. Электронная почта клиентов пестрит потоком писем, что говорит об ошибочной тактике компании. Если вы действительно хотите привлечь внимание ваших потенциальных и реальных клиентов, позаботьтесь о персонализации сообщений, убедитесь, что потребитель действительно нуждается в информации, которую вы к нему доносите.

Социальные сети – ключ в коммуникации с клиентом

Если вы думаете, что игнорирование клиента, который публикует информацию о вашей компании в социальных сетях либо оставляет на вашей странице отзыв, пройдет бесследно, вы заблуждаетесь. Быстрые ответы и надлежащая реакция на подобную активность потребителей крайне важны, ведь они ждут внимание, отсутствие которого – практически личная обида для них.

Бизнес с развитием технологий и социальных сетей уже не будет таким, как прежде. Не стоит игнорировать этот факт. Иначе как старые методы предпринимательства уходят в прошлое, так и ваша компания может уйти туда же вместе с ними.

посмотреть на Украинский Бизнес Ресурс